約9分
経験が浅いメンバーでも営業成果をあげられるようになる方法
- 営業職の採用競争の激化、サブスクリプション型事業による顧客の継続的な満足度の向上などにより営業力の底上げは必須である - 営業力の底上げのためにはデータに基づいた営業ノウハウの共有が必要である - データに基づいた営業ノウハウの形成に必要なのは「売れる営業方法」をモデル化し、検証することである - 仮説検証で得られた結論をチーム内に浸透させるための、オペレーションを作ってチームで実践することが、営業力の底上げにつながる
Accel
思想と実装。
営業AI・データ活用・営業組織づくり。
約14分
顧客エンゲージメント強化を実現するツール5選を徹底比較
- 顧客エンゲージメントが重視された背景は「サブスクリプションビジネス」の台頭が影響している - より良い顧客体験のためであれば、55%の顧客はより多くのコストを支払う - 徹底的に顧客の立場となってマーケ・セールス・カスタマーサクセスの活動を行うことが大切
約8分
2020年こそ営業組織の生産性向上を目指すべき理由とは？
- 少子高齢化やコロナ、新たなテクノロジーの発展により、限られた経営資源で売上を最大化するために、営業生産性の向上に取り組む必要性が出てきた - 生産性の向上をするためには属人性を排除した営業プロセスへの転換が挙げられる - 属人性を排除した営業プロセスへ転換していくためには自組織をデータで把握する必要がある
CRM・SFA・データ活用営業生産性向上
約6分
【SaaS営業責任者必見】営業マネジメントの3つの課題とその解決策
- SaaS営業マネジメントプロセスの壁として「正確な売上予測が立てられない」「人材育成ができていない」などが挙げられる - 営業担当者は正しいデータ分析プロセス構築、報酬体系の設計などが求められる - また、営業チーム外との連携も必要になるため、他部署との連携を仕組み化することも重要になる
CRM・SFA・データ活用営業生産性向上
約6分
BtoB SaaS の経営者が活用する「BI ツール4選」を徹底比較
- BtoB SaaS の経営者は、ビジネスの課題をどのように分析しているのでしょうか。また、近年注目を浴びているビジネスインテリジェンスツール（BI ツール）とは何なのでしょうか。
約7分
営業組織の働き方改革を成功させる3つのポイントと落とし穴
- 生産年齢人口の減少を背景に働き方改革が必要になっており、それに伴い DX （デジタルトランスフォーメーション）が推進されている - DX化に伴い SFA や CRMといった営業支援システムが導入され、新しい職種としてインサイドセールスが導入されている - SFA や CRM を導入することで営業活動のブラックボックスを解消し、属人化を解消することができる
約7分
コスト削減に繋がるインサイドセールスのやり方とは
- "ABM とは顧客・見込み客を管理しているデータベースを統合し、マーケティング部門と営業部門などが連携して企業（アカウント）単位でアプローチする方法 - インサイドセールスはマーケティングと営業の連携を担い、営業コストの削減や効率性の向上が見込まれる - インサイドセールスはKPI設計にアポイント数を置かないことが重要で、確度の高い顧客をパスすることが目的となる"
約8分
成果を生み出すインサイドセールスの役割と必要な7つのスキル
- インサイドセールスの役割は多岐にわたる - 役割と連動して求められてスキルも幅広い - インサイドセールスが営業全体のマネジメントを行った場合は、フィールドセールスのそれよりも9.8%も売上目標達成率が高い
営業成果創出プロセスインサイドセールス
約11分
オンライン商談を成功させる人気ツール4選を比較
- オンライン商談ツールを導入することで移動時間の削減、遠方の顧客との商談の増加、営業過程の可視化と組織内共有など営業活動のスピードや効率を上げることができる - 企業は人材確保が難しい中、営業担当者の負担を増やさない打開策として、オンライン商談ツールが注目されている - 近年の急速なオンラインの普及と、インサイドセールスが台頭している現在の営業活動は、オンライン商談ツールの重要性が増している
CRM・SFA・データ活用営業ツール活用
約7分
SaaS の成長率を測る KPI「Quick Ratio」とベンチマーク
- Quick Ratio とは一定期間に獲得した MRR と、同期間に失った MRR の比率を表す KPI です。 - Quick Ratio を使用すると、そのビジネスが持続可能なビジネスモデルがあるかどうかを一目で確認できます。 - ベンチマークだけでなく企業フェーズも合わせて理解することで、Quick Ratio を活用できます。
経営管理SaaS KPI
約7分
テレワークを導入しない営業組織が迎える未来とは
- テレワークによるインサイドセールスを導入することにより営業生産性の向上、離職率の低下、人材の確保が見込める - テレワークをする側の働き手もワークライフバランスが確保できる、ストレスの軽減、モチベーションが高まるなどのメリットがある - 少子高齢化やコロナなどの環境の変化に伴い、働き方の多様性も求められるようになっている
営業成果創出プロセスオンライン営業
約7分
営業組織のテレワーク導入を成功させる方法とおすすめツール
テレワークが広がる営業組織に向けて、リモート営業を支えるツールと活用のポイントを紹介します。
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