約6分
収益208%の差を生むセールス×マーケティング連携
- BtoBにおいて重要度を増しているセールス・マーケティング連携ですが、実際に部署間連携に取り組み、成功している企業はとても少ないのではないでしょうか。しかし「セールス部門とマーケティング部門の連携不足」は機会損失に与える影響が大きく、BtoBビジネスが失速してしまう理由となります。
Accel
思想と実装。
営業AI・データ活用・営業組織づくり。
約7分
カスタマーサクセスを向上させる1ツール チャットボットの活用例とその未来
- 近年、サブスクリプションビジネスの普及に伴って、顧客に成功体験を提供する「カスタマーサクセス」に注目が集まっています。しかし、顧客にパーソナライズした対応には必然的に人的・時間的コストがかさむこととなり、その費用対効果に見込みを持てない企業も少なくありません。この記事では近年技術革新の目覚ましい「チャットボット」に着目しその活用事例を紹介します。そこからカスタマーサクセスにおいてより優れた顧客体験を生み出しながら、コスト削減も実現するためにその課題点と克服するためのポイントを紹介します。
約8分
大学ベンチャー最前線（序）躍進のカギは効率的なマーケティング戦略にあり
- 本シリーズ記事は、大学ベンチャー及び大学VCの関係者の方へ向けて、マーケティング領域の新たな知見の提供を目指すものです。
営業成果創出プロセスリード獲得
約31分
【失敗事例３０社】資金調達後にクローズした海外スタートアップ
- 失敗事例30社から読み取れるスタートアップの主な失敗の要因は「市場のニーズ不足」「資金管理」「組織マネジメント」の3つである - 失敗しないためには、低予算で市場ニーズを検証することが必要 - また、経営陣をはじめとした会社のメンバー間で目的や方向性を共有し、明確にすることも重要
経営管理経営指標
約12分
返答率が30倍に！顧客獲得率がアップする LinkedIn 活用術
- インサイドセールスを導入しているのにも関わらず、商談化から顧客を獲得するまでのコストが大きな負担となっている企業は少なくないでしょう。LinkedIn を活用することで顧客獲得効率がアップすることをご存知でしょうか。適切なタイミングでリードにアプローチをとり、顧客獲得に使える施策として SNS が利用されるケースが増えてきています。その中でも特にビジネスに特化した SNS である LinkedIn の利用法を探っていきます。LinkedIn を有効に活用して、顧客獲得効率を上げていきましょう。
約7分
カスタマーヘルス測れてますか？カスタマーサクセスのために追うべき指標5選！
- SaaS ビジネスの成功に欠かせないカスタマーサクセスですが、そのメトリクスはどこまで追えているでしょうか？表面的な数値に満足していては、顧客に本質的に価値のある顧客体験を提供することはできません。そのため、本記事ではカスタマーサクセスを正確に把握するために必要なメトリクスを5つ紹介します。
約11分
AIに駆逐されない営業パーソンを育てるには
- AIの発展に従って、営業という職種は絶滅すると言われています。実際にオックスフォード大学が2014年に行った調査では、「訪問型営業は近いうちに消える」とまで報告されています。そうした時代にも確実に成果を出し続ける、AIに取って代わられない営業スタイルが存在します。それは、人間力を打ち出した営業手法です。本記事では、次世代型営業手法について紹介していきます。
約9分
インサイドセールスにMAはいらない？各社MAツールを比較検証
- マーケティングとセールスをつなげて営業効率を高めるインサイドセールスにとって、マーケティングオートメーションツール（MA）の活用が不可欠になっていると言われてます。しかし、MAを導入しても思うように効果があげられず、十分な費用対効果を達成することができていない企業があるこも事実です。果たして、インサイドセールスにMAが不可欠であることは本当なのでしょうか？
約7分
営業効率を測る！セールスベロシティとその活用方法とは
- 働き方改革が注目される昨今、営業活動にもさらなる生産性の向上が求められています。しかし、生産性の向上に向けて何からメスを入れればいいか、悩まれている方も多いのではないでしょうか？
約6分
営業効率を変革する！ インサイドセールスを成功へ導く4つのコツ
- セールス業務を効率化する観点からインサイドセールスを導入する企業が増えています。 - 成功するためには、「優先順位付け」「セグメント分け」「話を引き出すこと」「クローザーとの情報共有」がポイントです。 - また、インサイドセールスのプロセスを簡略化するためには、ツールを活用することが大切です。
約6分
マーケティングオートメーション導入で大成功した企業の共通点
- マーケティングオートメーションの導入を検討されている企業様は多いのではないでしょうか。現在マーケティング業界において大きなトレンドになっているマーケティングオートメーションですが、どんな企業であっても導入すれば劇的に成果の出る「魔法のようなツール」ではありません。
約7分
世界のSaaSトップから読み解く リード獲得のベストプラクティス
- 現在、急速に広がりをみせている SaaS 業界。総務省の発表する情報通信白書によると SaaS を始めとするクラウドサービス業界は年平均成長率10%超で成長しており、その市場規模は2020年には2017年の倍になると見込まれています。1)
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