
戦略のないマーケティング施策の落とし穴
- アメリカの起業家養成スクール「Yコンビネーター」の創業者 ポール・グレアムによれば、「スタートアップが成功する確率は7%しかない。Dropbox や Airbnb などのように大化けする確率に限っては0.3%ほどしかない。」と言われています。
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営業AI・データ活用・営業組織づくり。

- アメリカの起業家養成スクール「Yコンビネーター」の創業者 ポール・グレアムによれば、「スタートアップが成功する確率は7%しかない。Dropbox や Airbnb などのように大化けする確率に限っては0.3%ほどしかない。」と言われています。

- BtoB マーケティングの仕事の範囲は広いため、事業のステージに合わせて施策を選択と集中することが重要 - フェーズに関係なく「データ分析基盤」と「仮説構築」の2つは必須 - 自社の施策や顧客とのコミュニケーションと本記事を照らし合わせながら、施策に偏りがないか確認する必要がある

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- もはやデジタルマーケティングなき「顧客中心」は実現できません。顧客は営業担当者と接触するまでに、どんな商品を購入するか決断していることが増えました。

- 大学ベンチャー最前線シリーズ、記念すべき第1回は、名古屋大学発の技術ベンチャー企業、株式会社オプティマインドに焦点を当てて展開していきます。同社は2月21日に開催されたICCサミットFUKUOKA2019にて見事優勝された、まさに大学ベンチャーの最前線で活躍されている企業です。

- マーケティングオートメーション(MA)とは、見込み顧客の育成・選別・送客を自動化・効率化できるツールです。

- BtoBにおいて重要度を増しているセールス・マーケティング連携ですが、実際に部署間連携に取り組み、成功している企業はとても少ないのではないでしょうか。しかし「セールス部門とマーケティング部門の連携不足」は機会損失に与える影響が大きく、BtoBビジネスが失速してしまう理由となります。

- 近年、サブスクリプションビジネスの普及に伴って、顧客に成功体験を提供する「カスタマーサクセス」に注目が集まっています。しかし、顧客にパーソナライズした対応には必然的に人的・時間的コストがかさむこととなり、その費用対効果に見込みを持てない企業も少なくありません。この記事では近年技術革新の目覚ましい「チャットボット」に着目しその活用事例を紹介します。そこからカスタマーサクセスにおいてより優れた顧客体験を生み出しながら、コスト削減も実現するためにその課題点と克服するためのポイントを紹介します。

- 本シリーズ記事は、大学ベンチャー及び大学VCの関係者の方へ向けて、マーケティング領域の新たな知見の提供を目指すものです。

- 失敗事例30社から読み取れるスタートアップの主な失敗の要因は「市場のニーズ不足」「資金管理」「組織マネジメント」の3つである - 失敗しないためには、低予算で市場ニーズを検証することが必要 - また、経営陣をはじめとした会社のメンバー間で目的や方向性を共有し、明確にすることも重要

- インサイドセールスを導入しているのにも関わらず、商談化から顧客を獲得するまでのコストが大きな負担となっている企業は少なくないでしょう。LinkedIn を活用することで顧客獲得効率がアップすることをご存知でしょうか。適切なタイミングでリードにアプローチをとり、顧客獲得に使える施策として SNS が利用されるケースが増えてきています。その中でも特にビジネスに特化した SNS である LinkedIn の利用法を探っていきます。LinkedIn を有効に活用して、顧客獲得効率を上げていきましょう。

- SaaS ビジネスの成功に欠かせないカスタマーサクセスですが、そのメトリクスはどこまで追えているでしょうか?表面的な数値に満足していては、顧客に本質的に価値のある顧客体験を提供することはできません。そのため、本記事ではカスタマーサクセスを正確に把握するために必要なメトリクスを5つ紹介します。
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