
最新 営業フレームワーク:SPICED とは
SPICED は、顧客にとって望ましいインパクトが何かを理解し、それを実現するために必要な情報を抽出・整理できる営業のフレームワーク。SPICED は BANT や MEDDIC などの従来のフレームワークとは異なり、自社のソリューション提案によって相手企業に与えるインパクトに重点を置いている。SPICED は、顧客が
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営業AI・データ活用・営業組織づくり。

SPICED は、顧客にとって望ましいインパクトが何かを理解し、それを実現するために必要な情報を抽出・整理できる営業のフレームワーク。SPICED は BANT や MEDDIC などの従来のフレームワークとは異なり、自社のソリューション提案によって相手企業に与えるインパクトに重点を置いている。SPICED は、顧客が

SaaS 業界の市場は日本・世界ともに右肩上がりで成長。

SaaS の営業ではそのビジネスモデルから、CX やブランドロイヤルティ、LTV を考慮した営業であるべき。SaaS市場は日本国内でも近年急速に広まり、年平均成長率(CAGR)10%以上の成長率で拡大し続ける見込み。CX 向上の観点から、SaaS 営業では The Model と呼ばれる組織体制が取られることが多く、S

SaaS 企業とは、クラウド上のソフトウェアをインターネット経由でユーザーに提供する企業のことである。SaaS 企業が提供するサービスは、複数のユーザーで1つのサービスを共有する「マルチテナントアーキテクチャ」であり、ユーザーの利用目的や予算に応じたサービス利用範囲の選択や、カスタマイズが容易といった特徴がある。Saa

売上高増加率(売上高成長率)とは、ある期間に売上がどれだけ伸びたかを示す割合です。計算式((今期売上−前期売上)÷前期売上×100)と年平均成長率(CAGR)の求め方を計算例つきで解説し、企業規模別の平均の目安、伸びが止まる要因と売上を伸ばす方法も紹介します。

ユニットエコノミクスとは、事業投資における効率性や健全性を測るための中長期的な分析に有効な指標である。LTV と CAC はユニットエコノミクスの算出要素であり、将来の利益やキャッシュフローの予測にも活用できる。LTV を上げるには、顧客ロイヤルティの向上を通じた ARPU と解約率のコントロールが大切。顧客満足度向上

ダッシュボードを使った指標の「見える化」、顧客管理から商談支援など、法人営業組織の生産性向上を実現する様々なソリューションが普及しつつあります。

こんにちは、Magic Moment の髙橋です。

LTV とは顧客生涯価値と訳され、顧客が取引の開始から終了までの期間に企業にもたらす利益を表す指標のことである。LTV を高めるためには、1ユーザーあたりの平均収益や解約率の改善、特に価格の最適化は LTV に大きな影響を及ぼす。マーケティング戦略でまず取り組むことは見込み顧客により長く、より高頻度に高単価の商材を購入

売上報告は営業担当者にとっては活動の改善、管理者にとってはチームの営業力の底上げのために必要である。売上報告は手間がかかるため、報告形式のルール化やフォーマットの統一といった環境整備や、営業支援ツールを活用したプロセスの効率化や共有化が推奨される。報告で気を付けるべきポイントとして売上報告の目的共有、リアルタイムでの確

BPO とアウトソーシングには、目的や委託期間、業務範囲において明確な違いがある。BPO には専門的な知識が求められる業務から営業プロセスの基幹プロセスを担うものまである。BPO サービスの前には何をしたいのかを定量的に明らかにしておくことで、自社に合ったサービスが分かる

データ活用と営業プロセス型化は営業現場の活動を改善したいという観点で密接な関係がある。営業プロセスのデータ活用方法は「報告」「改善」と大きく2つのパターンに分けられ、「改善」として「転換率」「リードタイム」がわかる。転換率を見ることでどのフェーズにテコ入れするべきかがわかる。リードタイムを管理することで商談の熱量を保ち
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