約10分
営業外注とは？メリットや外注する際の注意点を解説
- 営業外注は、「営業リソースが不足している」「営業活動のノウハウが不十分」「新規開拓が困難な場合」などのケースで有効 - 営業外注のメリットには、「即応性によるリソース確保」「人件費の変動費化」「営業ノウハウの蓄積」がある - 有効な営業外注を実現するためには、依頼する前に「目的と課題を明確にすること」が重要
Accel
思想と実装。
営業AI・データ活用・営業組織づくり。
約15分
営業職の種類を完全網羅 これを見れば営業職とは何かがわかる
- 営業職には顧客・営業形態・手法などで種類が異なり、それぞれ特徴が存在する。 - 営業職は顧客の課題を引き出すコミュニケーション力、状況を的確に分析する論理的思考力、自社商品を納得させる説得力などのスキルが必要。 - BtoB企業を中心にインサイドセールスが注目されており、営業活動の効率化やフィールドセールスとの連携で効果的な提案が増えるなどのメリットがある。
約11分
BPO とアウトソーシングとの違いを解説 持続可能な組織を形成するには
- BPO サービスとは、企業が自社で行う様々な業務プロセスの一部または全部を、社外の専門業者に委託すること - アウトソーシングは外部からのリソース調達が目的で、自社の業務を単に委託するだけ - BPO はリソース調達以外にも、業務設計から業務の効果分析、改善案実行による業務効率化まで、総合的に外部業者に任せる - BPO サービスの主なメリットは、採用や教育コストの削減、業務効率化、専門業者のスキル活用 - BPO サービスを選ぶ際には、自社のニーズや課題に適した BPO サービスを選定することが大切
約11分
商談後のメールの書き方やポイント、お礼メールの例を紹介
- 商談後のメールは、お互いの認識に相違がないことを確認し、次の商談ステップへつなげるうえで非常に重要 - しっかり次の成果につなげるために大切なポイントは、「当日中に送ること」「次のアクションへつなげること」の2点 - 次の提案につなげるためには、「お客さまの役に立てることを伝えること」を心掛け、「メリットを感じてもらうこと」がポイント
約15分
ROI とは？ 意味や計算方法混同しやすい指標との違いを解説
- ROI とは、投資した費用からどれくらいの利益や効果が得られたのかを示す指標 - 導入するツールを比較・検討する場合や、実施した施策の効果を検証する場合に用いられる - 計算方法は「ROI(％)=(売上利益-売上原価-投資金額)÷投資金額×100」 - ROI はビジネスにおいて本質的な成功度合いを表す指標 - サブスクリプションビジネスでは ROI を計る指標が変わってくる
約10分
優秀な営業マンの特徴と共通点 これからの時代に必要な営業スキルとは？
- 優秀な営業マンは、顧客にとって欠かせない、頼りたい存在であり、ニーズを教えられる人 - 優秀な営業マンになるためには営業の質と量の最大化がキーポイントになる - 営業組織は質と量を最大化する状態を築くことが大切になる - SalesTech の普及によりデータドリブンでデータを正しく解釈/活用できることが大切になっている
約9分
経常利益とは？営業利益や当期純利益などとの違いや計算方法を解説
- 経常利益とは、企業が通常行っている業務の中で得た利益のこと - 経常利益は「経常利益＝営業利益＋営業外収益－営業外費用」と計算する - 経常利益は、売上総利益や営業利益または、過去の実績と比較することでその企業がどんな稼ぎ方をしているのかを把握できる - 経営能率を上げていくためには、獲得効率や顧客維持などの営業活動の生産性に着目するべき
約12分
売上予算は本当に利益を左右するのか？予算と予測の違いと重要性を紹介
- 企業が将来の経営ビジョンに基づいて設定した利益目標を達成するために、予測される収入と企業活動に必要な支出に基づいて定められた計画のことを「予算」と言う - 売上予算は目標となる営業利益を達成するために必要な売上高を現実的な過去の数値に基づいて立てていく - 予算は現実的な数値に基づく「目標」であり、予測とは将来のある時点で得られる収益の「見込み」となる - 売上予算を立てることで、利益創出のロードマップを明確にできる - 売上予算の策定には大きく分けて4つのステップがある
約19分
売上予測とは？予測の方法から予測精度の上げる7つの方法を徹底解説
- 売上予測とは過去のデータに基づいて特定の期間の売上を予測すること。 - 適切な企業経営・予算配分・人材管理などで使用されるため、売上予測は非常に重要な指標。 - 売上予測には、過去の売上実績・販売サイクル・機会ステージごとの成約率・市場動向など、様々なデータが必要。 - 売上予測の精度を高めるには正確なデータの分析と営業の型化を促進する Sales Engagement Platform の導入が効果的。
約7分
売上高営業利益率とは？その計算方法から上昇させる方法を解説
- 売上高営業利益率は営業利益から売上を割ったもので、本業でいかに効率的に稼ぐ能力があるかを示す経営指標である - 売上高営業利益率の平均は業種や企業規模によってことなる。自社のベンチマークとして適切な企業の利益率や自社の利益率の改善度合いを基に、業績を評価するのが望ましい - 売上高営業利益率を改善させるには、売上高の改善、原価の削減、販売費・一般管理費の削減の３つの方法がある - Magic Moment Playbookを導入することで、営業効率の向上を通じた販売費・一般管理費の削減が可能となり、売上高営業利益率の改善を実現する
約14分
MRR とは？ SaaSビジネスにおける重要指標から改善施策を解説
- MMR とは月ごとに繰り返し得られる収益のこと。 - MMR は、 MRR = 前期 MRR＋（New MRR＋Expansion MRR－Downgrade MRR－Churn MRR）で計算される。それぞれの4つの変数の意味と重要性を知ることが改善へのスタート地点となる。 - 投資家など社外のステークホルダーは、成長性・効率性・継続性の3点からMRRに着目する。
経営管理SaaS KPI
約12分
売上を最大化する戦略とは？最大化の3つの要素と価格戦略の手法を解説
- 売上は顧客数×購入単価×購入頻度によって構成されています。その3つの要素を紐解いていき、共通する LTV の最大化に焦点を当てることが大切 - 価格戦略は多くの企業で見落とされ、または注力されないが、その収益への効果は新規獲得の4倍と見積もられる - 売上の最大化には、自社にとっての最適なペルソナ像と策定と顧客視点でのライフサイクルの策定、そして外的な売上に影響する要因を考慮するべき
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