Magic Moment

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思想と実装。

営業AI・データ活用・営業組織づくり。

その営業部門の成績は本当にコロナが原因なのか?
約7分

その営業部門の成績は本当にコロナが原因なのか?

- "感染拡大が営業成績にプラス・マイナスどちらに働いているのかを見える化することが最初のステップ - 次に、案件の数や動きをみながら、営業プロセスのどの部分に影響が大きく出ているのかを確認する - 見える化されていない原因の1つは、営業プロセスが自社視点となっていて、顧客視点になっていないこと - 営業プロセスが自社視点となっていることは、案件が顧客の購入体験ではなく自社の販売手順に都合よく管理されているということ"

営業戦略売上向上
オンラインの顧客開拓に強い営業組織に変えるには?
約17分

オンラインの顧客開拓に強い営業組織に変えるには?

- コロナ禍もきっかけに、営業組織を取り巻く環が大きく変化している - 対して、昨今では、営業のデジタ化の取組みとして、分業性とデータ活用からなる - 「The Model」の導入が進んでる - この取り組みにより成果を創出するためには、単に体制を帰るのみではなく、 - 顧客起点での営業プロセスの構築が必要となり、KPIやツールについても見直す必要がある場合も多い

営業成果創出プロセスオンライン営業
DX で実現する次世代型の経営の視える化とは?
約7分

DX で実現する次世代型の経営の視える化とは?

- IT 技術やデータ活用技術の発展を背景に始まっている、あらゆる業界の企業で新たな取り組みの1つが、経営の視える化 - 経営の視える化をDX 文脈で取り組む際、ひとつキーワードとなるのが先行指標の視える化 - DX による実現に向けた取り組みとして、先行指標を見ながら経営判断を下していく体制構築を進める企業が増加 - 売上を結果指標としたときに、先行指標として「将来の新規売上との関係性が強いデータ」と「将来の既存売上との関係性が強いデータ」を見る

経営管理営業 DX見える化
コスト削減が求められる営業組織に役立つ4つの施策
約8分

コスト削減が求められる営業組織に役立つ4つの施策

- ノウハウの共有および水平展開として組織内のハイパフォーマーのメール、トークスクリプトなどをテンプレート化することによって効率よく第二、第三のハイパフォーマーを生み出すことにつながる - マーケティングとセールスとの情報を連携がうまくいけば、セールスはより営業行為に注力することができる - SFAやCRMを導入することにより日常の煩雑な業務を効率化でき、一番時間をかけたい部分に時間を使えるようになる

営業成果創出プロセスコスト削減営業生産性向上
経験が浅いメンバーでも営業成果をあげられるようになる方法
約9分

経験が浅いメンバーでも営業成果をあげられるようになる方法

- 営業職の採用競争の激化、サブスクリプション型事業による顧客の継続的な満足度の向上などにより営業力の底上げは必須である - 営業力の底上げのためにはデータに基づいた営業ノウハウの共有が必要である - データに基づいた営業ノウハウの形成に必要なのは「売れる営業方法」をモデル化し、検証することである - 仮説検証で得られた結論をチーム内に浸透させるための、オペレーションを作ってチームで実践することが、営業力の底上げにつながる

営業人材プロセス営業の型化営業人材育成
顧客エンゲージメント強化を実現するツール5選を徹底比較
約14分

顧客エンゲージメント強化を実現するツール5選を徹底比較

- 顧客エンゲージメントが重視された背景は「サブスクリプションビジネス」の台頭が影響している - より良い顧客体験のためであれば、55%の顧客はより多くのコストを支払う - 徹底的に顧客の立場となってマーケ・セールス・カスタマーサクセスの活動を行うことが大切

CRM・SFA・データ活用営業ツール活用顧客エンゲージメント
2020年こそ営業組織の生産性向上を目指すべき理由とは?
約8分

2020年こそ営業組織の生産性向上を目指すべき理由とは?

- 少子高齢化やコロナ、新たなテクノロジーの発展により、限られた経営資源で売上を最大化するために、営業生産性の向上に取り組む必要性が出てきた - 生産性の向上をするためには属人性を排除した営業プロセスへの転換が挙げられる - 属人性を排除した営業プロセスへ転換していくためには自組織をデータで把握する必要がある

CRM・SFA・データ活用営業生産性向上
【SaaS営業責任者必見】営業マネジメントの3つの課題とその解決策
約6分

【SaaS営業責任者必見】営業マネジメントの3つの課題とその解決策

- SaaS営業マネジメントプロセスの壁として「正確な売上予測が立てられない」「人材育成ができていない」などが挙げられる - 営業担当者は正しいデータ分析プロセス構築、報酬体系の設計などが求められる - また、営業チーム外との連携も必要になるため、他部署との連携を仕組み化することも重要になる

CRM・SFA・データ活用営業生産性向上
営業組織の働き方改革を成功させる3つのポイントと落とし穴
約7分

営業組織の働き方改革を成功させる3つのポイントと落とし穴

- 生産年齢人口の減少を背景に働き方改革が必要になっており、それに伴い DX (デジタルトランスフォーメーション)が推進されている - DX化に伴い SFA や CRMといった営業支援システムが導入され、新しい職種としてインサイドセールスが導入されている - SFA や CRM を導入することで営業活動のブラックボックスを解消し、属人化を解消することができる

営業人材プロセス働き方改革営業組織体制

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