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営業AI・データ活用・営業組織づくり。

インサイドセールスの KPI  売上拡大を続けるためのデータ活用術【ウェビナーレポート】
約11分

インサイドセールスの KPI 売上拡大を続けるためのデータ活用術【ウェビナーレポート】

インサイドセールスの KPI として一般的に設定されるのは、商談設定数、活動量、受注率、受注金額などがある。インサイドセールスの成功のために、適切な KPI の設定とデータ活用が重要。KPI を管理して営業担当ごとの成果やボトルネックを明確化することで、営業組織の強化・改善が可能となる

CRM・SFA・データ活用SaaS KPIインサイドセールスデータ活用営業ツール活用営業生産性向上
全てのマーケターが計測すべきメトリクスとは?KPI になりうる3選を紹介
約7分

全てのマーケターが計測すべきメトリクスとは?KPI になりうる3選を紹介

マーケターにとってメトリクスとは、マーケティングで行われる施策についての情報を数字のデータで表したもの。絶対に見るべきメトリクスは「インクリメンタルセールス」「マーケティング ROI」「LTVとCAC」。無数に存在するメトリクスのうちどれが重要で追い続ける必要があるのか選別し、それを可視化してリアルタイムで分析していく

CRM・SFA・データ活用データ活用リード獲得
オンライン営業を成功に導く先進テクノロジー:Kustomer
約19分

オンライン営業を成功に導く先進テクノロジー:Kustomer

Kustomer 社は、顧客関係管理プラットフォーマーとして事業を展開しており、データの統合、システム間の統合をサポートする。提供しているサービスとしてはチャットボット、ソーシャルメッセージ、Eメール、音声&ショートメッセージ機能がある。主な特徴としてタイムラインビューがあり、タイムラインレイアウトを使って、注文などの

最新の営業支援ツール7選の機能・特徴を徹底比較
約18分

最新の営業支援ツール7選の機能・特徴を徹底比較

営業スタイルの変化により営業支援ツールの注目度が高まっている。SFA/CRM ツールの浸透度合いは高まっているが、効果につながっていない問題がある。営業支援ツールの中でも注目されているのがセールスエンゲージメントプラットフォーム

CRM・SFA・データ活用CRM 使いこなせないCRM/SFASFA 使いこなせない営業ツール活用営業生産性向上顧客エンゲージメント
Outreach とは?セールスエンゲージメントツールの機能・導入事例・Salesloft との違い
約24分

Outreach とは?セールスエンゲージメントツールの機能・導入事例・Salesloft との違い

Outreach(アウトリーチ)は、営業担当者と顧客のコミュニケーションを効率化する米国発のセールスエンゲージメントプラットフォームです。企業概要と提供サービス、導入事例、Salesloft など競合と比べた強みを解説します。

CRM・SFA・データ活用オンライン営業営業ツール活用営業の型化営業人材育成顧客エンゲージメント
インサイドセールスの立ち上げに必要な6ステップ
約19分

インサイドセールスの立ち上げに必要な6ステップ

リモートでの営業スタイルが好まれるようになり、インサイドセールスにも注目が集まっている。インサイドセールスの立ち上げは、チームの結成、部門連携と KPI設定/ROI 設定、部門間の KPI 設定とルール決め、ツールの設定と案件ステータスの定義、顧客データの精査とデータ入力の業務設計、セールス・イネーブルメントという6つ

CRM・SFA・データ活用インサイドセールスオンライン営業営業組織体制
Sales Tech Chaos Map 徹底解説
約17分

Sales Tech Chaos Map 徹底解説

セールス・テック市場は、 DX への意識やテレワーク推進の影響で、日本でも徐々に市場が拡大している。日本国内では特に CRM 市場の伸びが顕著で、2022年には1。430億3。600万円の規模になると予測されている。2020年は営業 DX が大きく動いた年となった。営業活動の各フェーズでさまざまなソリューションが登場し

CRM・SFA・データ活用CRM/SFAデータ活用営業ツール活用営業生産性向上見える化
The Model(ザ・モデル)とは?分業型の営業組織を成功させる3つの条件と導入事例
約20分

The Model(ザ・モデル)とは?分業型の営業組織を成功させる3つの条件と導入事例

The Model(ザ・モデル)は、営業プロセスをマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに分業する営業組織の型です。The Model が効果的とされる理由、導入企業の成功事例、陥りやすい落とし穴と成功させる3つの条件を解説します。

CRM・SFA・データ活用The Model営業生産性向上営業組織体制
Salesforce と API 連携できる業務効率化ツール10選
約16分

Salesforce と API 連携できる業務効率化ツール10選

近年では多くの SaaS が提供されており、特に CRM 領域では Salesforce が圧倒的。そんな Salesforce も弱点があり、 API 連携できる SaaS ツールで補完されている。一方でツール導入にはツール最適化が必要であり、段階的に進める必要がある。特にツール最適化の問題が大きい US では、新た

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