
【事業責任者必見】マーケティングとセールスの連携を強化する8つの方法
-
Accel
営業AI・データ活用・営業組織づくり。

-

- アメリカの起業家養成スクール「Yコンビネーター」の創業者 ポール・グレアムによれば、「スタートアップが成功する確率は7%しかない。Dropbox や Airbnb などのように大化けする確率に限っては0.3%ほどしかない。」と言われています。

- BtoB マーケティングの仕事の範囲は広いため、事業のステージに合わせて施策を選択と集中することが重要 - フェーズに関係なく「データ分析基盤」と「仮説構築」の2つは必須 - 自社の施策や顧客とのコミュニケーションと本記事を照らし合わせながら、施策に偏りがないか確認する必要がある

- もはやデジタルマーケティングなき「顧客中心」は実現できません。顧客は営業担当者と接触するまでに、どんな商品を購入するか決断していることが増えました。

- BtoBにおいて重要度を増しているセールス・マーケティング連携ですが、実際に部署間連携に取り組み、成功している企業はとても少ないのではないでしょうか。しかし「セールス部門とマーケティング部門の連携不足」は機会損失に与える影響が大きく、BtoBビジネスが失速してしまう理由となります。

- 本シリーズ記事は、大学ベンチャー及び大学VCの関係者の方へ向けて、マーケティング領域の新たな知見の提供を目指すものです。

- SaaS ビジネスの成功に欠かせないカスタマーサクセスですが、そのメトリクスはどこまで追えているでしょうか?表面的な数値に満足していては、顧客に本質的に価値のある顧客体験を提供することはできません。そのため、本記事ではカスタマーサクセスを正確に把握するために必要なメトリクスを5つ紹介します。

- セールス業務を効率化する観点からインサイドセールスを導入する企業が増えています。 - 成功するためには、「優先順位付け」「セグメント分け」「話を引き出すこと」「クローザーとの情報共有」がポイントです。 - また、インサイドセールスのプロセスを簡略化するためには、ツールを活用することが大切です。

- 現在、急速に広がりをみせている SaaS 業界。総務省の発表する情報通信白書によると SaaS を始めとするクラウドサービス業界は年平均成長率10%超で成長しており、その市場規模は2020年には2017年の倍になると見込まれています。1)

- BtoB のマーケティング・営業活動において、自社の製品やサービスの需要を高め、より多くの顧客にその価値を届けるためにはデマンドジェネレーションという概念を理解する必要があります。特にデマンドジェネレーションは、BtoB ビジネスにおける、顧客の長い検討期間の間に効果的なアプローチをして購買に結び付けるために有効な手立てだと言われています。本記事では、デマンドジェネレーションを理解し、BtoB ビジネスにおいて円滑に実施していくために必要な要素をまとめました。

- 近年、オウンドメディアや自社ブログなどを通じて読者にとって価値のある情報を配信し、顧客を獲得するコンテンツマーケティングを実施する企業は増えてきています。特にオウンドメディア・ブログなどは、時間はかかるものの低コストで始められる上に、集客効率が高く、オンライン上の資産として半永久的に保存できることから導入するメリットは高いといえます。しかし、ただコンテンツ記事を揃えて定期的に配信していけば成功するという訳ではありません。今回は、メディア運営に適切な手順とノウハウを説明していきたいと思います。

- テクノロジーの進化は止まる事を知りません。人工知能やブロックチェーン、ロボティクスやシェアリングエコノミーなど、新たなマーケットが続々と誕生しています。そんな激動の時代の中、次々に新しいプロダクトが生まれ、死んでいく、波乱万丈な市場で勝ち抜いていくためには、常にアップデートしていく”顧客の声”を拾い上げ、プロダクトを継続的に改善していかなければなりません。そのためには、現代 Webマーケティングにおける”グロースハック”という概念を理解し、扱いこなす必要があります。今回の記事では、あなたのプロダクトが真価を発揮するのに不可欠な”グロースハックの実践と事例”について解説していきます。
営業AI・データ活用・営業組織づくり。最新の記事やイベント情報をお届けします。