Magic Moment

Accel

思想と実装。

営業AI・データ活用・営業組織づくり。

LTV (Life Time Value)とは?算出方法や改善方法を解説
約10分

LTV (Life Time Value)とは?算出方法や改善方法を解説

LTV は「顧客生涯価値」と訳され、顧客が自社と取引を始めてから終了するまでの間に、どれほどの利益がもたらされるかを示す指標。LTV が字重要視されるようになった背景として市場の成熟により新規顧客の獲得が困難になったことにより、既存顧客と長く良好な関係を築くことがこれまで以上に重要になったことが挙げられる。LTV を最

営業戦略CRM・SFA・データ活用顧客エンゲージメント顧客起点の営業プロセス
営業戦略の策定に使えるフレームワークとは?
約15分

営業戦略の策定に使えるフレームワークとは?

営業戦略は、市場シェアの向上や売上拡大などの目標を達成するための営業活動の中長期方針。営業戦略立案の上で、自社価値と市場動向・顧客理解を深めることが重要。営業戦略で活用できるフレームワークには、3C分析、ファイブフォース分析、SWOT 分析、セグメンテーション分析、4 P 分析、4 C 分析などがある。最適な戦略策定に

営業戦略営業戦略営業生産性向上売上向上
営業組織がスケールするためになぜ「型化」が必要なのか
約17分

営業組織がスケールするためになぜ「型化」が必要なのか

リモートワークが進む中、多くの営業責任者が部下の育成に課題を感じている。営業組織の型化を進めることで、育成の課題を解決し、生産性を高めることができる。世の中に存在する営業フレームワークを上手く活用し、自社独自のノウハウを組み込んだ営業の型化(Playbook の作成)が今求められている

営業戦略CRM 使いこなせないCRM/SFA営業の型化
営業 DX とは?推進プロセスや成功するために必要なポイントを解説
約10分

営業 DX とは?推進プロセスや成功するために必要なポイントを解説

DX とは「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立する」こと。営業 DX を推進する上でカギとなるのが「戦略的セグメンテーション」。セ

営業戦略営業 DX
営業組織のDXとは?(経産省DXレポートからの示唆の考察)
約7分

営業組織のDXとは?(経産省DXレポートからの示唆の考察)

経済産業省が DX レポートにおいて DX を、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義している。DX に取り組む企業

営業戦略営業 DX
CRM 戦略とは?メリットや実践の極意を徹底解説
約8分

CRM 戦略とは?メリットや実践の極意を徹底解説

CRM (カスタマー・リレーション・マネジメント)戦略は「顧客との関係性を管理すること」であり、企業が顧客との関係を構築するのに役立つ、ロイヤリティと顧客維持の実現に向けた戦略。CRM 戦略を成功させるためには CRM ツールの活用が重要で、それにより顧客と接するビジネスプロセスを自動化できる。CRM 戦略の策定するた

その営業部門の成績は本当にコロナが原因なのか?
約7分

その営業部門の成績は本当にコロナが原因なのか?

感染拡大が営業成績にプラス・マイナスどちらに働いているのかを見える化することが最初のステップ。次に、案件の数や動きをみながら、営業プロセスのどの部分に影響が大きく出ているのかを確認する。見える化されていない原因の1つは、営業プロセスが自社視点となっていて、顧客視点になっていないこと。営業プロセスが自社視点となっているこ

営業戦略売上向上
SFAを定着させる5つのステップ:入力されない・活用されない失敗を防ぐ実践ガイド
約4分

SFAを定着させる5つのステップ:入力されない・活用されない失敗を防ぐ実践ガイド

SFAが定着しない原因は「3つの壁」にあります。入力されず活用されないSFAを、組織の成長エンジンに変える具体的な5つのステップを解説。明日からできるSFA改革のヒントがここに。

営業戦略CRM・SFA・データ活用営業成果創出プロセスAICRM/SFACRM 使いこなせないMagic Moment PlaybookSaaSSalesforceSalesforce 活用SFA 使いこなせない

最新情報をメールで受け取る

営業AI・データ活用・営業組織づくり。最新の記事やイベント情報をお届けします。