よくある質問
予算とターゲットを指定するだけで、営業成果(SAL・SQL・受注など)をオンデマンドに創出できる“成果配信”プラットフォームです。BPaaSで蓄積した運用ナレッジを土台に、需給マッチング、成果単位契約、SLAと監査で品質とROIを担保します。
BPaaSは「人+AI」で成果を提供する運用サービス、Platformはそれを仕組みに抽象化し、予算投入=成果創出を標準化・スケールさせる点が異なります。
SAL/SQL/受注/活動量など明確な単位を選択します。組成したファネルとKPIツリーに沿って、評価・請求も同一指標で一貫管理します。
成果単位契約、Rep Rating(供給サイドの品質評価)、SLAと監査ログ、予算上限と入札上限の4層構造で担保します。
需要設定(予算・ターゲット)、半自動マッチング、ダッシュボード(成果/活動/QoS)、SLA/監査、アラート、レポーティング、連携(CRM/コミュツール)です。高度な入札・完全セルフサービスは将来提供予定です。
短期間で新規獲得を伸ばしたい成長企業、新規事業で仮説検証と成果創出を同時に進めたい部門、既存のBPaaSをよりスケーラブルに置き換えたい大企業。
Salesforce/HubSpotと連携し、Playbookの自動記録(データキャプチャ)基盤と統合して、活動から成果までを欠損なく記録・可視化します。
要件定義 → 成果指標・SLA設計 → ターゲティングと予算設計 → 連携設定 → 試運用(小規模予算)→ 本運用です。初期から成果ダッシュボードを併走します。
成果報酬を基本とし、必要に応じて最低保証や上限を設定します。予算管理は月次/四半期単位が標準です。
需給ギャップによる品質低下に対し、Rep Ratingの閾値・SLA逸脱検知・スロットリングで制御します。成果帰属は計測ルールと監査ログで明確化します。
リアルタイム入札、セルフサービス発注、より高度なAIマッチング(意図・確度推定)、自動予算配分の最適化を順次リリース予定です。