基幹プロセス

インターネット上で取得できる情報が増え、購買側が営業担当者と接点を持つ前に収集する情報の量と質が高まりました。こうした変化に対応するためのツール活用や、営業プロセス構築、PDCA サイクルを回す体制に関するノウハウをまとめています。